Huh? Kwaliteit. Wat is dat? Stel, je wil een robot, maar je kan niet kiezen. Dat ouderwetse ding? Of toch die nieuwe, die alles kan. De keus is snel gemaakt. Je gaat voor kwaliteit. Iets wat kwaliteit heeft, is goed. Het woord kwaliteit kan ook beschrijven hoe goed iets is. Hallo? Deze telefoon heeft hoge kwaliteit. En deze lage. Nu al stuk. Lekker lezen. Een kwaliteit kan ook een eigenschap zijn. Dit boekje heeft meerdere kwaliteiten. Wat een hitte! De taartjes uit deze fabriek moeten allemaal dezelfde kwaliteit hebben. Dat kun je testen. Deze is goed. Mislukt! Maar kwaliteit hangt ook af van eigenschappen die je minder makkelijk kunt meten. Hoe bijzonder iets is bijvoorbeeld. Van zelfgemaakte taart van een echte bakker zeg je dus wel dat die kwaliteit heeft. Topkwaliteit. En voor fabriekstaart niet. Niks bijzonders. Kwaliteit is ook een kwestie van smaak. Echt kwaliteitsmuziek dit. Nee joh, dit! Als jouw nieuwe auto waar je heel blij mee bent volgens de smaak van je vrienden minder kwaliteit heeft...Ieuw die auto. Leuke kleur. Dan kun je de neiging hebben om de eigenschappen van de auto te benadrukken die wel kwaliteit zouden hebben. Terwijl eigenlijk het enige wat ertoe doet is dat jij hem goed vindt. Oh ja. Spullen van hoge kwaliteit zijn vaak duur, hoewel een lage prijs ook een kwaliteit kan zijn natuurlijk. Oja!